- POS-терминал VeriFone VX520
- VeriFone VX520: инструкция по подготовке терминала к работе
- Терминал VeriFone VX520: инструкция по эксплуатации
- Финансовые операции
- Административные операции
- Подключение verifone vx520 к компьютеру
- Re: Подключение VeriFone VX520 к ПК
- Re: Подключение VeriFone VX520 к ПК
- POS-терминал VeriFone VX520
- Подготовка устройства VeriFone VX520 к работе
- Инструкция по эксплуатации VeriFone VX520
- Финансовые операции в терминале VeriFone VX520
- Алгоритм проведения административных операций
- Устранение неисправностей и ошибок в работе VeriFone VX520
- Подсоединение ПОС-терминала к 1C
- Как выполнить перезагрузку VeriFone VX520
- Verifone¶
- Руководство администратора¶
- Переключение терминала на работу через USB-порт¶
- Переключение терминала на работу с USB порта на Ethernet¶
- Настройка терминала на работу без кассы¶
- Создание нового кассира¶
- Как войти в меню Администратора¶
- Загрузка модуля CTLS на терминал Verifone¶
- Изменить идентификатор терминала¶
- Настройка Wi-Fi¶
- Руководство пользователя¶
- Подключение терминала к сети Ethernet¶
- Нахождение ip-адреса терминала в сети¶
- Поиск IP адреса Verifone в сети¶
- Первичная установка терминала¶
- Подключение эквайрингового терминала Verifone VX520
POS-терминал VeriFone VX520
Среди оборудования от компании VeriFone для приема платежных карт выгодно выделяется POS-терминал VeriFone VX520. Он отличается удобством применения, простотой настроек, возможностью приема всех видов пластиковых карт. В основе аппарата — мощный процессор, который способствует быстрой обработке информации. За счет высокоскоростного шифрования обеспечивается защита данных от мошенников.
VeriFone VX520: инструкция по подготовке терминала к работе
Согласно инструкции, подключение VeriFone VX520 к сети Интернет возможно через следующие виды связи:
Подключение к интернету через Wi-Fi не поддерживается.
Клавиатура аппарата состоит их нескольких клавиш, на каждую их них возложены определенные функции.
Функциональное назначение кнопок POS-терминала:
Прежде чем приступить к работе, нужно удостовериться в том, что принтер заправлен кассовой лентой. Для установки рулона бумаги осторожно откройте крышку, аккуратно нажав на черную кнопку, согласно направлению стрелки. Вставьте чековую ленту так, чтобы она при печати чеков разматывалась снизу. Потяните за край, он должен выйти из лотка. Захлопните крышку и оторвите часть бумаги, которая видна снаружи.
Чтобы включить терминал, удерживайте зеленую кнопку примерно 5 секунд, пока он не перейдет в режим ожидания (на дисплее появится надпись «Введите карту»). Для отключения удерживайте кнопку красного цвета.
Терминал VeriFone VX520: инструкция по эксплуатации
Согласно инструкции по эксплуатации, терминал VeriFone VX520 поддерживает финансовые и административные операции. Основная его функция в точках продаж — проведение оплаты за товары. Для получения доступа к денежным операциям нужно вставить пластиковую карту в чип-ридер либо провести магнитной полосой через считыватель (зависит от вида используемой карты). Любую операцию, проведенную в течение рабочей смены, можно отменить. После этого деньги возвращаются на счет владельца карты.
Также терминал позволяет проводить административные операции, такие как печать копий чеков, формирование отчетов за смену и прочие. Чтобы открыть доступ к этим операциям, нужно нажать F1, когда терминал находится в режиме ожидания.
После совершения любой из операций устройство автоматически, в течение нескольких секунд, переходит в режим ожидания. Выбирать требуемый пункт можно как при помощи кнопок навигации, так и путем нажатия соответствующих цифр.
В зависимости от версии программного обеспечения, пункты меню могут немного различаться.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Финансовые операции
Чтобы провести оплату за товар, выберите в предложенном меню требуемый раздел. Далее сделайте следующее:
В случае сбоя выйдет только один чек с сообщением об отклонении операции и кодом ошибки.
Отмена операции возможна только до момента закрытия смены. Выполните действия в следующей очередности:
Деньги практически моментально поступят на счет покупателя.
Административные операции
Сформировать копию чека можно, отыскав его по номеру, или повторив печать последнего фискального документа. Чтобы узнать чековый номер, зайдите в меню «Отчеты» и выберите полный отчет. В нем представлены сведения всех операций за текущий период. Имейте в виду, что после закрытия смены база терминала очистится и печать копии чека будет невозможной. Номер, найденный в полном отчете, введите после выбора раздела «Печать копии чека по номеру».
В разделе меню «Отчеты» можно распечатать краткий или полный отчет за текущий период. Разница между ними заключается в содержании. В кратком отчете указаны итоговые суммы по каждой операции, а в полном — детальная информация, включая номер чека, карты, дату и прочее.
В разделе «Служебные операции» доступны:
Если произошла случайная блокировка аппарата, нажмите F1 и подтвердите зеленой кнопкой.
Подключение verifone vx520 к компьютеру
Дано:
— эквайринговый терминал VeriFone VX520 настроенный под банк «Открытие» через Ethernet.
— Windows 7 32бит, Администратор.
Задача: состыковать терминал с ПК для последующей работы оного в 1С.
Терминал подключен к компьютеру через miniUSB — USB, для которого установлен драйвер (VeriFoneUSBUARTDriver_Vx_1.0.0.52_B5) :
Вкладка параметры порта (по умолчанию):
Также установлены INPAS Dual Connector 1.1.3 с DCConsole и Smart Connector 1.4
Настройки файла DualConnector.xml:
И вот какая информация появляется в логе:
Код: Выделить всё 15.05.15 17:51:12.650 Call Exchange method. Ver.1.1.3.0, Emergency timeout(ms): 180000 ID1
15.05.15 17:51:12.728 COM1: Writen 5 bytes: ID5
15.05.15 17:51:17.752 Did not wait for the ACK ID5
15.05.15 17:51:17.798 Process ended with error: ERR_DEVICE_EXCHANGE ID4
15.05.15 17:51:17.923 Log closed. ID1
Судя по логу, возникает какая-то ошибка при обмене с устройством:
Код: Выделить всё Process ended with error: ERR_DEVICE_EXCHANGE ID4
И, собственно, вопрос: каким образом можно исправить эту ошибку?
Возможно кто-то сталкивался с такой же проблемой. Заранее спасибо.
Re: Подключение VeriFone VX520 к ПК
Re: Подключение VeriFone VX520 к ПК
booby
Спасибо за отклик!
Установленное ПО: INPASEV010.
В параметрах терминала ни настроек обмена данными, ни настроек COM порта не обнаружил.
POS-терминал VeriFone VX520
Компания VeriFone производит оборудование для приема платежных карт. В их числе и модель VeriFone Vx520. Небольшое, но в то же время производительное портативное устройство отличается удобством применения, мощным процессором и высокой защитой данных от доступа третьих лиц. Постараемся разобраться с основными параметрами терминала, инструкцией по эксплуатации и возможными ошибками в работе.
Подготовка устройства VeriFone VX520 к работе
В инструкции по эксплуатации указано, что подключить терминал к сети можно несколькими способами:
Подсоединение к сети через ВайФай не предусмотрено.
На клавиатуре есть несколько кнопок, которые выполняют следующие функции:
Начинать работу с терминалом нужно с проверки наличия кассовой ленты в принтере. Установить бумагу можно следующим образом:
Для включения VeriFone Vx520 нужно удерживать зеленую кнопку в течение пяти секунд. В режиме ожидания на экран будет выведена надпись: «Введите карту». Отключается терминал путем нажатия красной кнопки.
Инструкция по эксплуатации VeriFone VX520
Функционалом терминала предусмотрено выполнение административных и финансовых операций. Но основная его задача – это проведение оплаты за товары или услуги. В зависимости от типа пластиковой карты – с магнитной полосой или чипом, платежное средство необходимо провести через считыватель или вставить в ридер. Трансакции, проведенные в течение смены, могут быть отменены. Владелец карты получит свои деньги обратно.
VeriFone Vx520 настроен и на проведение административных операций, в их числе создание отчетов за рабочую смену, возможность печати чеков. Как было указано выше, чтобы получить доступ к этим функциям, в режиме ожидания терминала нужно нажать на кнопку F1.
Устройство автоматически переходит в режим с низким потреблением энергии в течение нескольких секунд, по завершении любой трансакции. Для выбора необходимого пункта можно воспользоваться кнопками навигации или клавишами с цифрами. Меню может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения.
Финансовые операции в терминале VeriFone VX520
Для проведения оплаты за товар в меню нужно выбрать соответствующий раздел:
Отменить трансакцию можно только в пределах одной рабочей смены. Действия должны быть выполнены в следующей поочередности:
Если операция будет успешной – печатаются чеки. Деньги зачисляются на счет покупателя согласно регламенту проведения банковских операций.
Алгоритм проведения административных операций
В терминале доступна функция печати дубликата чека. Отыскать фискальный документ можно по номеру или же, повторив последнее действие. Информация о номерах чеков хранится в разделе «Отчеты» главного меню. После чего нужно выбрать полный отчет. Здесь представлена информация обо всех трансакциях за текущий период. Но нужно учитывать, база данных терминала очистится и напечатать чек будет невозможно после закрытия рабочей смены. Информацию о фискальном документе следует ввести в разделе «Печать копии чека по номеру».
В VeriFone Vx520 доступна печать полной и краткой версии отчета за текущий период. Разница между перечисленными документами заключается в их содержании. В полном представлена детальная информация о карте, номере чека, дате трансакции. В кратком – выведены итоговые суммы по операциям.
В разделе меню «Служебные операции» доступны следующие функции:
При случайной блокировке VeriFone Vx520 следует нажать на F1 и затем подтвердить действие нажатием зеленой кнопки.
Устранение неисправностей и ошибок в работе VeriFone VX520
Пользователи ПОС-терминала могут столкнуться со следующими сбоями:
На экране также могут появиться наборы цифр, сигнализирующие об ошибках в работе:
В случае возникновения серьезных неисправностей понадобится помощь специалистов.
Подсоединение ПОС-терминала к 1C
VeriFone Vx520 совместим с товароучетной программой. Но для работы с 1C пользователю необходимо скачать и установить драйвер. Подключается терминал через интерфейс RS-232 или USB. Работа осуществляется по следующей схеме:
Настройка VeriFone Vx520 включает несколько этапов:
Можно ввести и дополнительные параметры, к примеру, валюта устройства. С помощью теста можно оценить правильность настройки и подключения терминала.
Драйвер нужен не только для интеграции терминала и 1C, без него не получится подключить VeriFone VX520 к персональному компьютеру. Программа управления доступна для скачивания на официальном сайте компании. Для его установки нужно запустить файл setup.exe. В случае успешной операции появится дополнительный СОМ-порт. По желанию, номер, установленный по умолчанию – девятый, можно заменить в файле silent.bat.
Как выполнить перезагрузку VeriFone VX520
Терминал может зависнуть или не отвечать на команды. В некоторых случаях для устранения проблемы достаточно обычной перезагрузки. Сделать это можно двумя способами:
Если перезагрузка не помогла устранить сбой, необходимо обращаться за помощью к специалистам. Проведение операций по терминалу также будет невозможным, если пользователь не закрыл рабочую смену за предыдущий день.
Verifone¶
Руководство администратора¶
Переключение терминала на работу через USB-порт¶
Переключение терминала на работу с USB порта на Ethernet¶
Настройка терминала на работу без кассы¶
После этого терминал перезагрузится и в меню появится иконка для инициации платежа.
В этом режиме терминал Verifone не сможет печатать слипы (чеки платежной системы), так как у него нет принтера.
Создание нового кассира¶
Как войти в меню Администратора¶
Загрузка модуля CTLS на терминал Verifone¶
Изменить идентификатор терминала¶
Настройка Wi-Fi¶
Руководство пользователя¶
Подключение терминала к сети Ethernet¶
Нахождение ip-адреса терминала в сети¶
Мы сами ищем ip-адрес PAX/Verifone в сети, можно не указывать даже диапазон.
Но есть ограничение:
Если больше одного терминала в сети, то можно указать его идентификатор, например, terminal_id=12345678 и тогда мы проверим этот терминал.
Правила для заполнения поля address:
Поиск IP адреса Verifone в сети¶
Ошибка связана с повреждением базы данных, которая находится в файле UNIPOS.DBI.
Для ее исправления мы просто обнулим файл UNIPOS.DBI
Шаги по восстановлению:
c:UsersDownload- куда была скачена программа ddl.exe
После этого терминал перегрузится и начнет работать в штатном режиме.
Первичная установка терминала¶
Если при включении Verifone показывает следующую надпись:
Видео процесса установки
Со стороны компьютера:
Со стороны терминала:
Подключите mini USB кабель к компьютеру и терминалу.
Установка программы UNIPOS на терминал с помощью компьютера.
Подключение эквайрингового терминала Verifone VX520
1. Скачиваете и устанавливаете с сайта https://inpas.ru/content/svobodno-rasprostranyaemoe-po (Ссылки для скачивания ПО)
1.1. USB driver/Verifone/
1.2. Integrirovannye kassovye resheniya/ DualConnector (Common Connectors Installer) 1.3.8.3.rar- После заходим в папку, куда установилась программа, смотрим, есть ли там файл DualConnector.dll, если нет, то ищем в этой же папке и запускаем regasm.exe, должно всё появиться
2. В диспетчере устройств смотрите какой COM-port присвоен терминалу и скорость.
3. Заходите в настройки kkmserver (расширение для браузера)- Настройка оборудования- Добавить устройство- Тип устройства (Эквайринговый терминал)- Протокол устройства (inpas)- Добавить устройство.
4. Идентификатор терминала ( id указан на дисплее терминала)- Тип соединения (Com порт)- Com порт (тот что в диспетчере устройств присвоен)- Сохранить настройки и перезапустить KKMserver (свернут в трее)
5. На терминале зайти в настройки- Параметры- Редактирование- SmartSale- Работа с кассой- Касса
6. На терминале зайти в настройки- Параметры- Редактирование- SmartSale- Порт терминала- USB
7. Заходим опять в kkmserver- Настройка оборудования- выбираем терминал и в поле СТАТУС должно быть написано «В работе (inpas. )»
10. Если на терминале нет доступа к SmartSale, обратитесь в свой банк, чтобы они предоставили вам туда доступ, выслали пароль или же сами произвели перенастройку терминала удаленно.